Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, sofern das Recht auf Widerruf nicht beim Kauf erloschen ist (z.B. bei digitalen Produkten im Falle von sofortiger Auslieferung oder Download-Möglichkeit des Produktes). Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Füge deinen Namen, deine Anschrift und, soweit verfügbar, deine Telefonnummer, Telefaxnummer und E-Mail-Adresse ein.) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite (Internet-Adresse einfügen) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen und der Widerruf rechtsgültig ist, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Was heißt das im Klartext? Hier nochmal auf Deutsch.
Bei den meisten unserer Produkte und Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht, da wir das Produkt direkt ausliefern oder den Download sofort zur Verfügung stellen. Das gilt z.B. für Ebooks, Grafiken und Aufzeichnungen, aber auch für Readings (wir fangen direkt mit der Bearbeitung an und haben evtl. schon die ganze Arbeit gemacht, wenn Du widerrufen willst).
Da es unfair wäre, Produkte zu kaufen, davon zu profitieren und sie dann zurückzugeben, um das Geld wiederzubekommen, erlischt also in einem solchen Fall dieses Widerrufsrecht.
Wenn wir ein Produkt in Teilen ausliefern (z.B. täglich eine Lektion – aber so ein Produkt haben wir nicht), dann gilt Dein Widerruf für alles, was bis zu diesem Zeitpunkt noch nicht ausgeliefert wurde, so dass Du Anspruch auf die Rückzahlung für die noch nicht gelieferten Inhalte hättest.
Wir sind verpflichtet, diese oben aufgeführten, schwer verständlichen, aber dafür rechtssicheren Text-Passagen anzuführen. Das ist auch gut, denn sie regeln sowohl Deinen wie auch unseren Schutz im Falle eines Rechtstreites. Aber Klartext ist auch wichtig. Einen Rechtstreit hatten wir noch nie. Aber: man kann auch einfach mit uns reden und wir finden bestimmt eine Lösung. ;-) Kommen wir auch keinen gemeinsamen Nenner, bleibt immer noch der Rechtsweg.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An mail@human-design-management.de:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*)abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen